Actualités Portage Salarial

Résultats de l’enquête de satisfaction ABC Portage

Le 26 novembre 2015

Enquête de satisfaction ABC Portage

Suite à l’enquête de satisfaction ABC Portage menée en octobre 2015 auprès de plus de 500 consultants portés, nous avons le plaisir de vous communiquer les résultats.

L’enquête est composée de 6 axes : les principales démarches d’adhésion au portage salarial et à ABC Portage, la qualité des échanges, la gestion et suivi des contrats, les services annexes, la satisfaction globale et le profil du consultant.

 Quelques chiffres issus de l’enquête :

  • 95% des consultants apprécient la capacité d’écoute, disponibilité et réactivité de leur interlocuteur.
  • 95% ont jugé les démarches d’adhésion peu contraignantes.
  • 93% estiment la capacité de ABC Portage à résoudre les problèmes satisfaisante.
  • 89,7% recommandent les services de ABC Portage à leur entourage.
  • 86,3% d’entre eux sont satisfaits du traitement de leur demandes administratives.
  • 86,3% lui ont donné une note égale ou supérieure à 7/10.

Le bilan de cette enquête est une nouvelle fois positif. Le groupe ABC Portage, encouragé par les résultats, poursuit son développement notamment dans la relation avec ses consultants portés en prenant en compte toutes les remarques et suggestions qui lui ont été faites.

>>> Télécharger le rapport complet <<<

Nous remercions tous les consultants portés ABC Portage qui ont pris le temps de répondre à ce questionnaire



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