Communiquer en face-à-face ou au téléphone

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Programme à télécharger : ici

OBJECTIFS

– Apprendre un vocabulaire utile et de première nécessité
– Utiliser un vocabulaire simple pour présenter sa société et ses produits
– Effectuer des tâches très simples au téléphone (avec un interlocuteur averti)
– Maîtriser des éléments de base : l’orthographe, l’heure, les dates, les chiffres, les quantités, les propositions, etc
– Utiliser les temps suivants : les 2 présents, le futur
– S’approprier un vocabulaire actif d’environ 750 mots
– Améliorer sa fluidité, sa réactivité, sa compréhension

Sur ce programme, le participant est dans un environnement à sa portée : il prend confiance, il ose parler sans passer par le réflexe de la traduction. Tout en apprenant à construire la langue sur le plan des structures, le participant apprend en même temps à l’utiliser dans un contexte pratique : il se « réconcilie » avec l’anglais scolaire !

Pré-requis : « Niveau élémentaire 2 » minimum (équivalent TOEIC 280)

PROGRAMME

Module 1

– Introduction à la méthode d’Elysées Langues.
– Le présent simple.
– Le présent progressif.
– Contraste des deux temps du présent.

Practical Application

« Interview » and « Company Profile » – Jeux de rôles: mini-entretien et mini-descriptif de sa société.

Module 2

– Correction du test de contrôle # 1.
– Le passé simple.
– L’anglais descriptif (décrire son bureau, des personnes, le temps, etc.)

Practical Application

« Functional Video Practice » – Transmettre des informations brièvement et clairement.

Module 3

– Correction du test de contrôle # 2.
– Révision des éléments de base.
– Compréhension ciblée.
– Vocabulaire de base des affaires.

Practical Application

« Business Role Plays » – Jeux de rôles professionnels.

Module 4

– Correction du test de contrôle # 3.
– L’anglais téléphonique.
– Le vocabulaire et les structures pour l’anglais de « survie ».

Practical Application

« Survival English » – Jeux de rôles pratiques (déplacements, achats, commandes, etc.).

Module 5

– Correction du test de contrôle # 4.
– Révision des éléments étudiés.
– Préparation pour l’exercice d’évaluation des acquis.

Practical Application

« In-Tray Video Arts » – Mettre en pratique, au téléphone, tous ses acquis.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

– Exercices oraux
– DVD
– Jeux de rôles
– Alternance d’intervenants de différentes nationalités (Etats-Unis, Grande-Bretagne, Australie, Irlande, etc.)
– Téléphone
– Glossaires et livret de cours

ÉVALUATION

– Applications pratiques – mises en situation (filmées et au téléphone), commentées et évaluées par le formateur
– Debriefing personnalisé par le formateur
– Evaluation à chaud de la satisfaction des participants par un questionnaire