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La prise de rendez-vous

Troisième étape de votre prospection commerciale : la prise de rendez-vous.

Ce troisième temps s’appuie sur les deux premières étapes de la prospection. Le décideur - ou le prescripteur - a été identifié. Il a connaissance de votre existence, de votre nom, et il a reçu votre plaquette ou lu votre blog. Mais il faudra sans doute faire preuve de persévérance et passer plusieurs appels téléphoniques pour obtenir un rendez-vous. Soyez donc clair et précis en énonçant directement votre demande : « Je souhaite vous présenter mes prestations, pouvons-nous nous rencontrer ? ». Inutile de tergiverser, si vous êtes clair, votre interlocuteur le sera également et vous pourrez alors échanger sur un plan d’égalité. Si vous ne pouvez pas le rencontrer prochainement, faites-en sorte de garder le contact. Revenez vers lui régulièrement avec une nouvelle offre et une nouvelle proposition de rendez-vous. Il finira par accepter de vous recevoir ou par vous dire clairement qu’il n’est pas intéressé.


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