Anglais des affaires : le vocabulaire de l’entreprise
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OBJECTIFS
- Se présenter, présenter sa société, ses produits, ses services.
- Participer à des échanges d’ordre technique, légal, contractuel, financier, etc.
- S’adapter à un contexte interculturel.
- Animer un déjeuner de travail.
Pré-requis : Niveau intermédiaire avancé (équivalent TOEIC 650 minimum)
PROGRAMME
Module 1 - SE PRÉSENTER
Les participants apprennent :
 Les méthodes et les expressions pour saluer, mettre à l’aise, etc.
Les tournures nécessaires pour adapter son expression en fonction de son interlocuteur.
À se présenter d’une manière efficace et professionnelle.
Les participants s’entraînent à :
Se présenter avec confiance.
Expliquer leur fonction/rôle dans la société.
Parler « à bâtons rompus » avant une réunion et pendant les pauses.
Module 2 - PRÉSENTER SA SOCIÉTÉ, SES CLIENTS, SA STRATÉGIE, etc.
Les participants apprennent le vocabulaire pour décrire :
L’historique de l’entreprise.
Sa structure.
Ses produits ou services.
Le positionnement de l’entreprise
sur le marché.
Les principaux comptes clients.
Les points forts et les points à développer.
Etc.
Les participants s’entraînent à faire une courte présentation de leur société sur son historique, sa structure, ses produits, ses marchés, les concurrents, etc.
Module 3 - L’ANGLAIS DES AFFAIRES
Les participants apprennent le vocabulaire de base pour décrire :
L’administration.
Le commerce.
L’industrie.
Les services
La communication.
Les ressources humaines.
Etc.
Module 4 - « PRACTICAL APPLICATION »
Jeux de rôle : « The Budget »
Les participants sont amenés à mettre en application les éléments traités dans les modules précédents (présentations, vocabulaire du monde des affaires) à travers une mini réunion/négociation. La mise en pratique est filmée et analysée par le formateur.
Module 5 - L’ANGLAIS DE LA FINANCE
Les participants apprennent le vocabulaire de base pour décrire :
Le bilan financier de la société.
Les marges.
Les bénéfices nets.
Les créances.
Le crédit.
Les participants s’entraînent à présenter le bilan financier annuel de leur société.
Module 6 - L’ANGLAIS JURIDIQUE
Les participants apprennent le vocabulaire de base pour décrire :
Les types de contrats.
Les clauses d’un contrat.
L’effet relatif du contrat.
Les contrats « résolus ».
La loi commerciale française (et ses spécificités).
Module 7 - LANGAGE DES RÉUNIONS ET DES NÉGOCIATIONS
A travers des films professionnels (DVD) conçus pour le management anglophones, les participants apprennent le vocabulaire pour :
Montrer leur accord/leur désaccord.
Solliciter des opinions.
Demander des clarifications.
Guider des échanges.
Dissiper les malentendus.
Les participants s’entrainent à :
Mener une réunion/négociation.
Soutenir des propos.
Émettre des critiques.
Faire des suggestions.
Demander des précisions.
Synthétiser.
Module 8 - « PRACTICAL APPLICATION »
Jeux de rôle : « Cost Cutting »
Les participants sont amenés à mettre en application les éléments traités dans les modules précédents à travers une mini-réunion/mini-négociation. La mise en pratique est filmée et analysée par le formateur.
Module 9 - LANGAGE DE LA COMMUNICATION INTERCULTURELLE
En apprenant comment apprécier la dimension interculturelle et en l’intégrant à leurs attitudes, les participants seront mieux armés dans leurs échanges avec leurs interlocuteurs internationaux.
Les participants apprennent :
les différentes attitudes à adopter selon le degré d’accès aux informations.
Le comportement face à la hiérarchie.
La gestion des priorités.
Les processus de décision.
Les participants s’entrainent à :
Éviter de se montrer trop direct.
Atténuer les commentaires critiques.
Répondre avec tact face à un désaccord.
Utiliser des tournures chaleureuses et moins formelles.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Jeux de rôles.
Exercices oraux.
Alternance d’intervenants de différentes nationalités DVD.
Caméra.
Glossaires et livret de cours.
Documentation fournie par le participant
ÉVALUATION
Des mises en pratique en continu (« practical applications ») filmées et analysées par le formateur.
Le formateur corrige les fautes de grammaire de style par le biais d’exercices oraux structurés.
Évaluation à chaud de la satisfaction des participants par un questionnaire.
DURÉE
Durée en intensif : 3 jours (21 heures)
Horaires : de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
Durée en semi-intensif : 6 demi-journées x 3h30 (21 heures)
Horaires : de 9h à 12h30 ou de 14h à 17h30
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