Parcours coach professionnel
20 jours - Paris - Programme intégré aux actions collectives FAFIEC
Programme à télécharger : ici
OBJECTIFS
- Appréhender la fonction de coach interne et ses différentes dimensions
- Mettre en œuvre une stratégie de coaching dans l’entreprise
- Développer son identité professionnelle et son positionnement de coach interne
- Acquérir les modèles et outils d’intervention pour le coaching
- Maîtriser la mise en œuvre des différents types de mission de coaching interne
- Appréhender les enjeux de la déontologie du coaching
- Évaluer l’impact et les résultats d’une action de coaching
PRÉ-REQUIS
- Posséder une pratique professionnelle dans les entreprises/ organisations
- Disposer d’une connaissance de méthodes, outils appliqués à la relation interpersonnelle
- Être engagé dans une démarche de développement personnel
- Avoir un projet professionnel intégrant le coaching
- L’inscription dans la formation est validée après un entretien physique et/ou téléphonique avec le responsable pédagogique
PROGRAMME
La place du coaching interne dans l’entreprise - 2 jours
Le premier module est centré sur la stratégie du coaching interne dans l’entreprise
 Origines et fondements du coaching en entreprise
Les composantes de la démarche de Coaching
La différenciation du coaching avec la formation, le conseil, le tutorat, le mentoring ...
Coach interne et coach externe : similitudes et différences
La posture du coach interne, la zone d’intervention du coaching interne et les limites
Stratégie du coaching interne et stratégie de l’entreprise
Le positionnement du coach interne dans l’organisation, son rattachement, ses liens hiérarchiques
Les exemples du coaching interne : IBM, La Poste, Danone
Les fondamentaux du coaching interne - 2 jours
Ce module traite des " outils " fondamentaux du coaching interne
La demande de coaching : l’analyse de la demande, la prescription de coaching, la relation multipartite en coaching interne
De la demande aux objectifs du coaching
Les présupposés du " coaching orienté solution® "
La relation coach/coaché
La posture du coach
L’écoute professionnelle : enjeux, les techniques
Le questionnement en coaching : les techniques de questionnement
L’identité professionnelle du coach – 3 jours
Ce module est orienté vers le Coach interne lui même
Réfléchir sur son identité de coach interne, sa mission, et sa vision
Les compétences fondamentales du coach
La place du coach interne, ses différents rôles, son attitude envers le coaché
Transfert et contre-transfert dans la relation de coaching
Déroulement des entretiens préliminaires : coaching prescrit et coaching non prescrit
L’Ethique et la déontologie du Coach.
Le code de déontologie de la SFCoach
Fonction et rôle de la supervision en coaching
Le contrat de coaching « en interne »
Les interventions du Coach – 3 jours
Ce module traite des moyens d’intervention du Coach interne
La demande et les niveaux d’objectifs
La typologie du coaching
Le développement de la relation de coaching
Le changement et sa dynamique : modèles de l’approche systémique et des « interventions centrées sur les solutions »
Les méthodes du diagnostic du « coaching orienté solution® »
Le développement de la coopération dans la relation de coaching
Les outils de la conduite des séances de coaching
La profondeur des interventions du coach
Le Coaching individuel – 3 jours
Ce module aborde la mise en oeuvre du Coaching individuel.
Le déroulement des séances : la dimension stratégique du coaching
Le plan de progression et le plan d’action
Le feed-back de progression
Les techniques de mobilisation des ressources
La place, le rôle et le traitement des émotions en coaching
La prescription de tâches
L’évaluation du coaching : les différents temps de l’évaluation, l’évaluation des objectifs, l’évaluation des changements
La conclusion du coaching : la fin de la relation de coaching
Le bilan de coaching avec le coaché, le prescripteur
Les modèles d’intervention en coaching d’équipe – 2 jours
Ce module pose le cadre des interventions du coach interne auprès des équipes.
Les concepts d’équipe, « système global et vivant », de « performance » d’équipe, de « cohésion » d’équipe
Les stades de développement de l’équipe
Rôles et fonctions préférentiels dans les équipes (modèle TMS)
Les types d’intervention en coaching des équipes :
le team-building : facilitation des processus d’équipe
le coaching d’équipe : facilitation du travail de l’équipe
Entretien(s) préliminaire(s) avec le manager et recueil d’information
Le diagnostic d’équipe : méthodologie
Le choix de l’action de coaching et sa conceptualisation
Les étapes de la mise en oeuvre du team-building et du coaching d’équipe
Le contrat en coaching d’équipe et team-building
Le Coaching interne des équipes – 3 jours
Ce module pose les bases de la pratique du Coaching d’équipe
Le rôle du coach, la posture du coach
Le feed-back de progression
Le coaching d’équipe : modèles et techniques à mettre en œuvre
Le team-building : modèles et techniques à mettre en œuvre
La fonction de régulation au cours et après les interventions auprès des équipes
Conclure une action de coaching avec une équipe
Mise en oeuvre du code de déontologie de la SFCoach
Intégration et certification – 2 jours
Ce dernier module de deux jours est consacré à l’intégration globale de la démarche du Coaching interne. Les compétences acquises seront évaluées par un jury au cours de ce module pour aller vers la certification de coach professionnel délivrée par le responsable pédagogique.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Exposés théoriques et méthodologiques.
Mise en oeuvre d’un modèle pédagogique basé sur l’interaction entre les apprenants, dont la visée pédagogique est la confrontation d’idées favorisant l’émergence de nouveaux savoirs :
Expérimentations des modèles et outils
Mises en situation – « aquarium d’expérience »
Démonstrations
Régulations
Alternance : les formés mènent quatre coaching durant la formation
Groupes de pairs (entre les formés se réunissant une fois par mois au minimum)
Supervision de la pratique du coaching (autant que de besoin)
Moyens pédagogiques
Supports pédagogiques
Présentation vidéo projection
Bibliographie générale
Bibliographies spécifiques pour chaque module
Caméra vidéo
Mise à disposition d’une bibliothèque et d’une vidéothèque
Accès aux informations et activités la SFCoach
Evaluation formative
ÉVALUATION
Réalisation d’un mémoire portant sur l’intégration du Coaching interne dans l’entreprise et 3 « cas » de coaching menés durant la formation. Les 3 coaching feront l’objet des séquences de supervision, le mémoire sera régulé sur demande du formé et sera remis en 3 exemplaires au formateur lors du 7ème module.
Soutenance à l’oral du mémoire en présence du jury composé du formateur, d’un coach professionnel, d’un DRH ou dirigeant d’entreprise (le regard du client du coaching).
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