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Plan de formation

Le management fournisseur - externalisation ingénierie

2 + 1 jours - Paris - 5 à 10 participants

Programme à télécharger : ici

OBJECTIFS

- Développer la capacité à exprimer un besoin et définir les critères objectifs d’acceptation des livrables
- Maîtriser les méthodes et outils de pilotage de la sous-traitance d’ingénierie dans un contexte de sous-traitance de proximité ou de sous-traitance off-shore
- Maîtriser les méthodes et critères objectifs de cotation des fournisseurs et le reporting associé

PROGRAMME

 Les principes de l’externalisation et/ou de la sous-traitance
 Les relations « contractuelles » avec les prestataires de service
 Le recours aux prestataires dans le cadre d’un projet
 L’élaboration du cahier des charges
 La sélection des prestataires
 La contractualisation avec le prestataire : les obligations réciproques, les défaillances éventuelles
 Les différentes clauses du contrat
 La qualification ponctuelle, permanente des fournisseurs et prestataires : critères financiers, juridiques, techniques
 La passation de la commande : contenu, vérification
 Les relations des membres de l’équipe projet avec les prestataires externes : complémentarité, subsidiarité
 Le suivi de la prestation et du prestataire
 L’audit (éventuel) du prestataire en amont, pendant et en fin de prestation
 La gestion des incidents et réclamations éventuels.